Términos y condiciones

Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Vigencia: desde la publicación de esta versión en el sitio web.

SOLO PARA EL SITIO WEB. Estos Términos no sustituyen ni modifican contratos, propuestas, SOW, órdenes, DPA ni acuerdos de nivel de servicio relativos a los servicios contratados.

Estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web (los “Términos Web”) regulan echezgroup.com y www.echezgroup.com, sus páginas, contenidos, formularios y recursos, y los subdominios que los incorporen expresamente (el “Sitio Web”). El operador es Echez Inc., registrada en Florida como ECHEZ, INC, sociedad constituida bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, con dirección principal en 1825 Main St, Weston, FL 33326 (“Echez”, “nosotros” o “nuestro”). Las referencias comerciales a “Echez Group” no convierten automáticamente a las afiliadas o marcas en partes de estos Términos; la entidad de un servicio separado será la identificada en su contrato.

1. Aceptación y alcance

Estos Términos Web regulan exclusivamente el acceso y el uso del Sitio Web público. Al utilizarlo después de recibir un aviso suficientemente visible de estos Términos y una oportunidad razonable de revisarlos, usted acepta sus disposiciones en la medida en que dicha conducta constituya una aceptación válida conforme a la ley aplicable. Cuando se solicite la aceptación expresa, deberá realizar la acción claramente identificada para tal fin. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio web.

La aceptación de estos Términos Web no constituye consentimiento para marketing, cookies no esenciales, transferencias internacionales u otros tratamientos de datos que requieran una base jurídica o una acción afirmativa independiente. El ejercicio de los derechos de privacidad no está condicionado a aceptar estos Términos.

2. Elegibilidad y acceso lícito

El Sitio Web está dirigido principalmente a personas que actúan en un contexto profesional, empresarial o comercial; no está dirigido a niños. Los formularios comerciales, de registro o de selección deben ser utilizados por personas con la capacidad legal necesaria. Si actúa en nombre de una organización, debe contar con la autoridad para ello.

Usted debe cumplir las leyes que le resulten aplicables. No podrá utilizar el Sitio Web para eludir sanciones comerciales ni controles de exportación aplicables. La accesibilidad del Sitio Web fuera de Estados Unidos no implica que todos los servicios estén disponibles ni puedan contratarse en todas las jurisdicciones.

3. Finalidad informativa del Sitio Web

El Sitio Web puede incluir información sobre Echez, así como servicios, soluciones, metodologías, noticias, casos de éxito, oportunidades laborales y recursos comerciales. Salvo compromiso expreso en un acuerdo aplicable, ese contenido no constituye una oferta vinculante, una cotización definitiva, un compromiso de disponibilidad, un nivel de servicio ni una garantía de resultados.

Los contenidos no sustituyen la asesoría legal, tributaria, financiera, regulatoria, técnica o profesional en un caso concreto. Los ejemplos, estimaciones y resultados de casos anteriores no garantizan resultados futuros. Esta cláusula no excluye las obligaciones legales relativas a la publicidad veraz ni a la información precontractual obligatoria.

4. Relación con servicios, productos y documentos contractuales

La contratación, alcance, entregables, precios, cronogramas, niveles de servicio, confidencialidad, propiedad intelectual, seguridad y responsabilidad por los servicios contratados se rigen por los acuerdos válidamente celebrados: contrato marco de servicios (MSA), propuesta aceptada, declaración de trabajo (SOW), orden de servicio, acuerdo de tratamiento de datos (DPA), acuerdo de nivel de servicio (SLA) u otro instrumento aplicable.

Estos Términos Web no sustituyen, modifican, amplían ni extinguen dichos acuerdos ni alteran su orden de prevalencia. Las referencias o enlaces a Xales, Cyclopex u otras soluciones no conceden acceso ni licencias a servicios separados, cuyo uso se rige por sus respectivos términos y acuerdos.

5. Uso aceptable del sitio web

Usted debe utilizar el Sitio Web de forma lícita. En particular, no podrá:

• Utilizarlo para la comisión de fraude, suplantación, engaño, acoso, discriminación ilícita, difamación o vulneración de los derechos de terceros.
• Introducir malware, código dañino o mecanismos destinados a comprometer la seguridad, la integridad o la disponibilidad del Sitio Web.
• Acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas, redes, bases de datos o información, ni eludir los controles de acceso.
• Realizar pruebas de vulnerabilidad, explotación o ingeniería inversa sin autorización previa y por escrito, salvo un derecho irrenunciable reconocido por la ley.
• Recolectar masivamente datos personales, extraer o reutilizar contenidos mediante bots o mediante scraping sin autorización ni permiso legal. Esta restricción no impide la indexación autorizada ni los usos legalmente permitidos.
• Utilizar formularios, correos o recursos para spam, comunicaciones ilícitas o información deliberadamente falsa o engañosa.

6. Formularios, solicitudes y materiales enviados por el usuario

La información que envíe deberá ser, según su conocimiento, exacta, actual y suministrada lícitamente. Respecto de datos o materiales de terceros, deberá contar con la autoridad, los permisos y el fundamento legal exigibles para su entrega.

Usted conserva los derechos que le correspondan sobre sus materiales y autoriza a Echez a utilizarlos únicamente en la medida necesaria para atender la solicitud y las finalidades legítimamente informadas. El envío no concede una licencia general para publicarlos, venderlos, utilizarlos con fines publicitarios ni entrenar modelos de inteligencia artificial.

No envíe secretos comerciales, credenciales, datos sensibles ni información regulada a través de formularios abiertos, salvo por solicitud expresa y mediante un canal adecuado. El envío no crea por sí solo un acuerdo de confidencialidad ni una relación profesional, laboral o de servicios; tampoco elimina las obligaciones legales o contractuales de privacidad o confidencialidad existentes.

7. Procesos de selección y oportunidades laborales

La publicación de una oportunidad o la recepción de una postulación no constituye una oferta ni una garantía de empleo ni de contratación. Cualquier vinculación se regirá por el acuerdo celebrado con la entidad identificada y por la legislación laboral o contractual que efectivamente corresponda; estos Términos Web no determinan dicha calificación.

Los datos de los candidatos se tratarán conforme al aviso de privacidad de selección o, en su defecto, a la política aplicable y a la ley. Los proveedores de reclutamiento deberán utilizarse de manera compatible con las obligaciones de privacidad y seguridad aplicables.

8. Privacidad y protección de datos

Los datos personales recopilados a través del Sitio Web se rigen por la Política de Privacidad y Protección de Datos aplicable al Sitio Web de Echez y por los avisos específicos de recolección. La Política General de Privacidad de Echez los complementa en su ámbito, sin ampliar las finalidades ni sustituir el aviso específico. En caso de conflicto entre estos Términos Web y la política web sobre datos del Sitio Web, prevalecerá la política web en esa materia.

Echez determina las finalidades y los medios de sus propios tratamientos en el sitio web y actúa como responsable cuando corresponda. El tratamiento por cuenta de clientes se rige por las instrucciones documentadas, el DPA y los acuerdos aplicables; estos Términos no autorizan el uso independiente de los datos del cliente.

El tratamiento y las transferencias internacionales se sujetan a las leyes y salvaguardas que resulten efectivamente aplicables. Cuando se exija consentimiento, Echez lo solicitará por separado antes del tratamiento. Navegar o aceptar estos Términos no lo sustituye. Las comunicaciones promocionales se gestionarán por separado de la atención de solicitudes, con las opciones de exclusión que correspondan.

9. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local y tecnologías similares para funciones necesarias, seguridad, preferencias, analítica y, cuando corresponda, publicidad. Sus categorías, finalidades y opciones se describirán en la política o en el aviso aplicable.

Cuando la ley exija consentimiento previo, las tecnologías sujetas a ese requisito no se activarán hasta obtenerlo. Echez proporcionará mecanismos adecuados para aceptar, rechazar o ajustar las preferencias, así como para retirar el consentimiento. Cuando sea legalmente obligatorio, también atenderá las señales reconocidas de exclusión. La mera navegación, el silencio o la aceptación general de estos Términos no constituye el consentimiento requerido.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos y elementos del Sitio Web, incluidos textos, diseños, imágenes, videos, software, código, documentación, metodologías y marcas, pertenecen a Echez o a sus respectivos titulares o licenciantes. Salvo licencia distinta, se concede un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para consultarlos y conservar copias razonables para información o evaluación comercial interna, preservando los avisos de titularidad.

No se autoriza su venta, sublicencia, publicación, modificación ni explotación comercial, salvo con permiso escrito o conforme a lo permitido por la ley. Estos Términos no transfieren derechos sobre datos del cliente, entregables o materiales regidos por acuerdos separados, ni convierten los datos personales en propiedad intelectual de Echez.

11. Marcas, nombres comerciales y referencias a terceros

Los nombres, logotipos y signos distintivos de Echez y de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. La aparición de un cliente, proveedor, aliado o tercero no otorga licencia de marca ni implica, por sí sola, patrocinio, certificación, asociación o respaldo distinto del expresamente informado.

El uso de marcas de Echez fuera de lo autorizado en estos Términos requiere permiso previo y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley. Ninguna referencia autoriza a presentar una relación comercial inexistente.

12. Enlaces, plataformas y servicios de terceros

Los sitios y servicios de terceros independientes vinculados pueden tener sus propios términos y políticas. Echez no controla su contenido, disponibilidad o decisiones ni los garantiza por el solo hecho de enlazarlos, sin perjuicio de la responsabilidad que le corresponda por ley o contrato.

Esta disposición no exime a Echez de sus obligaciones respecto de los proveedores que contrate para operar el Sitio Web o para tratar datos por su cuenta. El uso de una integración o enlace no otorga una autorización ilimitada para divulgar datos; se aplicarán el aviso, las elecciones del usuario, las instrucciones y las salvaguardas correspondientes.

13. Inteligencia artificial, automatización y tecnologías

Las referencias a inteligencia artificial, automatización, CRM, analítica, redes sociales o integraciones, incluidas LinkedIn y Meta, son informativas. La disponibilidad dependerá del alcance contratado, de los permisos, de la configuración, de los requisitos técnicos, de la aprobación del proveedor y de la ley aplicable. No se presume la aprobación de terceros ni la disponibilidad universal.

Si se habilitan herramientas automatizadas en el sitio web, sus resultados pueden contener errores y requieren verificación antes de tomar decisiones relevantes. No constituyen, por sí solos, asesoría profesional ni compromisos contractuales de Echez. La aceptación de estos Términos no autoriza a entrenar modelos con datos personales o información confidencial, salvo que se cumplan las políticas, las bases jurídicas y los acuerdos aplicables.

14. Seguridad del sitio web

Echez adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger el Sitio Web y la información bajo su control. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Esta limitación no elimina los deberes legales o contractuales de seguridad, de gestión de incidentes ni de notificación.

Usted debe mantener seguros sus dispositivos, credenciales y conexiones. Puede comunicar sospechas de acceso no autorizado o incidentes a través de los canales de la sección 24, sin enviar contraseñas ni divulgar datos innecesarios.

15. Ausencia de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Sitio Web y su contenido se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Echez excluye las garantías expresas, implícitas o legales que puedan excluirse, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantiza operación ininterrumpida, ausencia de errores ni de componentes dañados, compatibilidad universal, exactitud ni actualización permanente.

Esta exclusión se limita al sitio web. No reduce garantías expresamente pactadas para servicios contratados ni obligaciones o derechos que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Echez no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, ejemplares o consecuenciales derivados exclusivamente del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio Web. La exclusión comprende pérdidas de utilidades, ingresos, oportunidades, datos, reputación o continuidad del negocio únicamente cuando tengan ese carácter.

Nada excluye la responsabilidad por fraude, conducta dolosa o negligencia grave, ni otras responsabilidades, remedios de privacidad o derechos de consumidores que no puedan limitarse por ley. La responsabilidad por los servicios contratados se rige exclusivamente por los acuerdos aplicables; no se traslada a los visitantes ningún límite basado en honorarios o pagos de dichos contratos.

17. Indemnidad por uso indebido

En la medida permitida por la ley y atribuible a su conducta, usted indemnizará a Echez por reclamaciones de terceros, daños y costos razonables, incluidos honorarios legales razonables, que resulten directamente de su uso ilícito o no autorizado del Sitio Web, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de los derechos de terceros mediante sus envíos.

Esta obligación no comprende pérdidas atribuibles a incumplimientos, negligencia o conducta dolosa de Echez ni obligaciones no trasladables por ley. Echez notificará oportunamente la reclamación y permitirá una participación razonable en la defensa; ningún acuerdo impondrá admisiones u obligaciones al usuario sin su consentimiento previo. Se preservan las protecciones imperativas del consumidor.

18. Disponibilidad, suspensión y mantenimiento

Echez podrá mantener, limitar, suspender o discontinuar todo o parte del Sitio Web por razones técnicas, operativas, de seguridad, legales, de negocio, de mantenimiento, de fuerza mayor o por indicios razonables de uso indebido. Cuando sea razonablemente posible, procurará minimizar las afectaciones relevantes, sin garantizar la continuidad. Estas facultades no permiten suspender servicios contratados al margen de sus acuerdos ni impedir solicitudes legales de privacidad.

19. Cambios en el Sitio Web

Echez puede actualizar contenidos, funciones, páginas, materiales, enlaces y formularios. Las descripciones de servicios o capacidades pueden cambiar, pero no modifican automáticamente los compromisos comerciales vigentes. Las nuevas funciones que impliquen cuentas, pagos, contratación o tratamientos adicionales deberán ir acompañadas de las condiciones y avisos legales necesarios antes de su uso.

20. Cambios a estos Términos Web

Echez puede actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicará la versión y su fecha de vigencia y proporcionará aviso visible de cambios materiales con anticipación razonable, salvo que razones legales o de seguridad justifiquen su aplicación inmediata. Facilitará el aviso o la aceptación adicionales cuando la ley lo exija.

Los cambios se aplicarán de manera prospectiva, no a controversias ya surgidas ni a acuerdos separados. El uso posterior constituye solo la aceptación de las condiciones de la sección 1 y de la ley. Los consentimientos de privacidad necesarios se solicitarán de manera independiente.

21. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos Web y las controversias relativas exclusivamente al Sitio Web se rigen por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales de Estados Unidos que resulten aplicables, sin aplicar reglas de conflicto que seleccionen otra ley. Echez es una compañía estadounidense; su alcance internacional no altera ni su identidad ni la ley contractual elegida.

Se preservan las normas imperativas de privacidad, protección de datos, comunicaciones electrónicas, consumo y demás materias aplicables por su ámbito territorial y material. No se presume que todas las leyes de todos los países se apliquen por el mero acceso al Sitio Web.

En la medida permitida por la ley, las controversias exclusivamente web se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales competentes de Broward County, Florida, o, cuando exista competencia federal, al Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Sur de Florida, con sede en Fort Lauderdale. No se restringe el derecho irrenunciable a acudir a otro tribunal ni a presentar reclamaciones ante las autoridades competentes. Esta elección no modifica los foros pactados para servicios separados.

22. Divisibilidad y no renuncia

Si una disposición resulta inválida, ilegal o inexigible, se separará en la medida necesaria y las restantes conservarán su vigencia, salvo que la ley disponga lo contrario. La demora o la falta de ejercicio de un derecho por cualquiera de las partes no constituye renuncia. Las obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir lo harán en la medida legalmente permitida.

23. Integridad, jerarquía documental e idiomas

Estos Términos constituyen el acuerdo sobre el uso del Sitio Web, junto con las condiciones específicas válidamente aceptadas para cada función. En materia de datos del Sitio Web, prevalecen los avisos específicos y la Política de Privacidad Web, conforme a la sección 8, siempre sujetos a las normas imperativas. No otorgan un consentimiento general ni alteran las finalidades de tratamiento.

Para los servicios contratados, rigen sus acuerdos y reglas de prelación. El DPA regula el tratamiento de datos por cuenta del cliente y prevalece sobre los términos que establezca el propio DPA. Estos Términos Web no extienden esa prevalencia a asuntos comerciales ajenos al tratamiento ni restringen las cláusulas obligatorias de transferencia. Tampoco sustituyen los Términos Generales de Servicios de 2020 cuando estos hayan sido incorporados a un contrato vigente.

La versión inglesa de estos Términos es la versión de referencia. La versión española está destinada a reflejar las mismas disposiciones. En caso de discrepancia, prevalecerá el inglés únicamente en la medida permitida por la ley, sin limitar los derechos lingüísticos irrenunciables ni la protección legal derivada de la información facilitada al usuario en otro idioma. Ambas versiones deberán actualizarse de forma coordinada.

24. Contacto y comunicaciones

Las consultas, reclamaciones y comunicaciones sobre el Sitio Web pueden dirigirse a los siguientes canales. Las notificaciones de contratos separados se rigen por dichos contratos; estos canales no sustituyen las formalidades legales de la notificación judicial.