Asistencia directa a situaciones de emergencia ciudadanas, siguiendo los protocolos de las entidades gubernamentales.
Líder global en servicios administrados, habilitación de equipos de ventas, protección de marca, administración de activos de TI, ventas inteligentes y analítica. Apoyamos a nuestros clientes en su estrategia de trasformación digital.
SOLUCIONES COVID-19
Asistencia Crítica
Gestión de Primera Respuesta
Análisis de Datos
Proceso de enriquecimiento, recopilación y análisis de datos que aumenta el conocimiento y optimiza los insights sobre comportamientos e intereses de bases de datos en general.
Caso de Éxito
Servicios
GESTIÓN POST-VENTA
Análisis de las tecnologías aplicadas a tu negocio para optimizar su productividad, ciberseguridad, costo-beneficio, y migración a la nube. Agregando consultoría de valor para reducir el riesgo y mejorar el panorama de TI.
Buscamos aumentar la satisfacción de nuestros clientes y su fidelización y así incrementar el retorno de inversión (ROI).
Suscripciones (Renovaciones)
Con la Gestión de Suscripciones, tenemos un proceso de renovación planificado integralmente que ayuda a
las empresas a retener sus clientes con el fin de generar rentabilidad.
Retención de Clientes
Ejecutamos medidas proactivas y estratégicas para el aumento de las tasas de retención de tus clientes con recurrencia y así, minimizamos los porcentajes de cancelación, manteniendo los niveles de ingresos sostenibles a largo tiempo.
Servicio al Cliente
Con nuestro equipo de soporte de alto nivel priorizamos el servicio al cliente y mejoramos su experiencia para construir relaciones duraderas a largo plazo.
Gestión de Activos de Software para Cumplimiento
Ayudamos a nuestros clientes a detectar oportunidades de migración a la nube y amenazas cibernéticas, proporcionando información valiosa sobre la gestión de activos de información y Bigdata y apoyando los procesos de auditoría de software.
ANALÍTICA E INTELIGENCIA DE VENTAS
Manejo de todas las actividades que tienen lugar previo a la venta, proporcionándole a nuestros clientes crecimiento y fortalecimiento comercial.
Analítica
Usando procesos y herramientas de analítica, podemos hacer un seguimiento del rendimiento de tus ventas, seleccionamos el grupo objetivo para tu campaña, definimos el perfil correcto de tu cliente ideal y calificamos a tus prospectos.
Inteligencia de Ventas
Creamos un proceso de enriquecimiento, recopilación y análisis de datos, que le permitirá a nuestros clientes aumentar su conocimiento sobre sus compradores y como reaccionan a sus productos o servicios actuales y potenciales.
BRAND PROTECTION
En Brand Protection ofrecemos un conjunto de servicios diseñados para aumentar las ventas, optimizar la presencia de la marca en el mercado y proteger su reputación con el fin de tomar decisiones estratégicas mientras se supervisa el rendimiento del distribuidor.
Brand Analysis
Con Brand Analysis permitimos a nuestros clientes tomar mejores decisiones de negocio a través de informes y reportes dinámicos que consolidan la información sobre sus productos, revendedores, ofertas actuales y otros datos relevantes, con el fin de aumentar las ventas y optimizar la presencia de su marca en el mercado.
Anti-Infringement
Con Anti-Infringement desarrollamos estrategias para las empresas que se enfrentan a la erosión de los ingresos y los márgenes como consecuencia de la infracción de marca, tales como el incumplimiento normativo, la falsificación y la piratería que se ofrece en los mercados en línea y los sitios de comercio electrónico.
Partner Compliance
Con Partner Compliance verificamos el desempeño de los revendedores ya sea para reconocerlos con incentivos por el ofrecimiento adecuado del producto o para identificar aquellos que necesitan ser corregidos.
Este servicio puede ofrecerse a empresas con distribución física u online de su marca.
GESTIÓN DEL ECOSISTEMA COMERCIAL
Gestión de todas las actividades que tienen lugar previo a la venta, ofreciendo a nuestros clientes, beneficios para su crecimiento y fortalecimiento comercial.
Generación de Demanda de Valor
Ayudamos a las compañías a incrementar sus ingresos a través de la generación de oportunidades calificadas BANT.
Gestión de Ventas
Realizamos seguimiento a oportunidades potenciales para el cierre exitoso de negocios, junto con el equipo de ventas del cliente y/o con el socio asignado.
Gestión de Socios
Ayudamos a las compañías a crecer y desarrollar su base de datos de socios de negocio en determinada región, a través de proyectos de lanzamiento, reclutamiento, habilitación, desarrollo.
Gestión de Incentivos
Nos aseguramos que un proyecto de incentivos y su designación, fluya a través de la validación de cada paso del proceso para impulsar los resultados en la red de socios del cliente.
Consultoría en transformación digital (Estratégica, Funcional y Técnica)
Impulsamos a las empresas para que habiliten canales digitales diversos con el fin de mejorar las estrategias de ventas complementándolas con herramientas digitales.
Beneficios
