Uno de los servicios de Echez Group, es proteger la marca de nuestros clientes a través de diferentes estrategias y herramientas pero, ¿De qué protegemos las marcas? Hoy queremos contarte los desafíos y retos a los que se enfrenta una marca que podría ser la tuya.
Falsificación y piratería
Actividades ilícitas relacionadas con la infracción de los derechos de propiedad intelectual (DPI); entre ellas, las marcas, los derechos de autor, las patentes y los derechos de diseño. Ambos son delitos federales y estatales, que implican la fabricación o distribución de bienes bajo el nombre de otra persona, y sin su permiso.
Los productos falsificados van desde los bienes de lujo de consumo de gama alta, hasta los productos de empresa a empresa, como máquinas, programas informáticos y también los productos de consumo habituales, como juguetes, productos farmacéuticos, cosméticos y alimentos. De hecho, cualquier producto protegido por la propiedad intelectual puede ser falsificado.
Brandjacking
Uso no autorizado de la marca de una empresa por parte de consumidores hasta tal punto que puedan considerarla como suya y que se adueña de ellas.
Abuso de marca
Incluye la suplantación y las tergiversaciones ilegítimas, la publicidad falsa y la afirmación de afiliación a una marca de confianza.
Mercado gris o mercado paralelo
Se refiere a los productos comercializados fuera del canal del fabricante autorizado.
Vínculo directo entre la falsificación, delincuencia organizada y el terrorismo
La falsificación no sólo tiene graves consecuencias directas para las industrias, las marcas, los consumidores, los gobiernos y las economías, sino que también suele apoyar otras actividades, como los grupos de delincuencia organizad. Según la Patrulla Fronteriza y Aduanera de los Estados Unidos; más allá de las cuestiones de robo de propiedad intelectual y seguridad del consumidor, existe la noción de que las ventas de falsificaciones financian directamente a las organizaciones terroristas.
Los registros de decomisos de la Oficina Federal de Investigaciones y la Interpol sugieren que millones de dólares de los Estados Unidos en concepto de ingresos procedentes de bienes falsificados (por ejemplo, piezas de automóviles de alta gama y de lujo, y cigarrillos) se han destinado a organizaciones terroristas.
Sin embargo, los desafíos no solo se presentan o se dan como factores externos, muchos de lo limitantes para poder proteger una marca son:
- La propiedad intelectual, no es una prioridad en algunos países, por que prevalece la lucha contra la droga, el hambre o las leyes son mal interpretadas.
- La pena por infracción es muy baja o nula en algunos países.
- El proceso de litigio fracasa, ya que los jueces son laxos para manejar estos casos en muchos países. En espera del país, los casos de litigio por infracción son desestimados por falta de experiencia.
- Los organismos de aplicación de la ley en algunos países no cuentan con el pleno apoyo de su gobierno. Según los agentes encargados, sus gobiernos no consideran la propiedad intelectual como una prioridad. Algunos mencionaron que ven productos falsificados todo el tiempo, pero si, ni la marca presenta cargos ni el gobierno los apoya, no ejecutan ninguna intervención de aplicación de la ley.
- Los gobiernos pierden los ingresos fiscales generados por las empresas legítimas y pueden tener más dificultades para atraer inversiones cuando los competidores ilegales socavan el mercado. Los falsificadores aumentan sus ventas, lo que repercute directamente en los ingresos de la marca.
- Los productos falsos están destruyendo la reputación de la marca, la confianza de los consumidores y la sostenibilidad de los negocios. Recorta los ingresos y reduce el bienestar económico, la salud y la seguridad. Además, la responsabilidad social de la marca puede verse altamente comprometida.
- Crecientes problemas de salud y seguridad de los consumidores, que causan un aumento de las enfermedades e incluso la muerte debido a los productos falsificados. Ejemplos en las industrias farmacéuticas, de dispositivos médicos y agrícolas.
- En la farmacia, los medicamentos típicos falsificados son los que se utilizan en la terapia del cáncer, el VIH, los tratamientos de la disfunción eréctil, las soluciones intravenosas y los antibióticos, entre otros. Estos medicamentos:
a. Contienen un agente activo distinto al especificad.
b. Contienen el agente activo correcto, pero en una dosis demasiado alta o demasiado baja.
c. No tienen agentes activos (más bien un placebo).
d. Contienen un agente contaminado.
e. Están envueltos en un embalaje falso, y/o contienen información falsa para paciente.
f. Han manipulado las fechas de caducidad.
- En la agricultura – fertilizantes falsificados y adulterados, productos de nutrición animal y pesticidas que están dañando las cosechas, contaminando a los animales, haciendo que la tierra fértil sea estéril (afectando a la economía local) y lo más significativo, amenazando la salud del consumidor final.
- La trazabilidad de la cadena de suministro se ve perjudicada por la corrupción aduanera de algunos países. La declaración común: «Es muy difícil rastrear algunos envíos debido a los altos niveles de corrupción».
- El alto costo de deshacerse de los productos falsificados. Esto implica el almacenamiento y un sólido descarte medioambiental. Por ejemplo; la eliminación de productos químicos y pesticidas falsificados que presentan graves riesgos para el medio ambiente y la salud, puede ser costosa y técnicamente compleja.
- Falta de recursos dedicados, de conocimientos especializados y de un proveedor de soluciones fiable y escalable. Hemos escuchado en muchos casos que algunas empresas tienen su propio equipo para cubrir esto, sin embargo, son limitadas, o no tienen las herramientas adecuadas para aumentar a los niveles de efectividad esperados por la marca. Ahí es donde la experiencia de Echez Group puede ayudarte.
La solución
Muchos de los ejemplos compartidos aquí son parte de nuestros hallazgos diarios, a través de nuestro análisis del universo 24/7 usando nuestros motores de búsqueda de inteligencia y análisis de negocios de primera clase.
El Grupo Echez tiene expertos en este campo, cubriendo muchas industrias a nivel mundial. Además, tenemos en nuestro portafolio una práctica de Cadena de Bloqueo que ayuda a manejar las actividades desde la automatización del cumplimiento de contratos entre entidades a través de contratos inteligentes hasta el seguimiento de productos desde la fabricación hasta la distribución y finalmente hasta la venta final.
Te invitamos a conocer más de nosotros y lo que con nuestra experiencia podemos ofrecerte. www.echezgroup.com
-Felix García.
Actualización Junio 2022